現在許多展臺在設計上過分強調美觀，而忽略了客戶體驗，這往往是撿了芝麻丟了西瓜，雖然美觀是吸引客戶的一個重要因素，但沒有用戶體驗也只是有了流量而不能進行成交或合作，所以用戶體驗才是檢驗一個展覽是否成功的關鍵因素，那么我們在展臺設計的時候因該怎樣提升用戶體驗呢？下面由小編為大家從兩個方面分別為大家介紹。
展臺設計與展品方面
1、創造友好體驗環境
展臺不是一個平面，而是一個聲光電一體的獨立性空間和平臺，給參觀者提供一個良好的參觀環境，滿足他們的視覺、嗅覺、聽覺、觸覺方面的多重體驗和感受。色彩所產生的體積感、重量感、距離感以及寓意象征，音樂、語音、噪音等給人帶來的愉悅或煩躁的感覺，氣味的差異所導致的記憶程度、聯想能力的效果也不應當忽視，優秀的展會展臺設計通過細微的人性化設計將給觀眾帶來非同一般的感覺體驗。
2、造型表現
在展廳展臺設計的時候要依托展示的內容來大膽描繪。好的造型不是搭個門頭，搞幾個桁架就算數的，造型的目的是要突出展示內容，因此做造型時，要充分考慮到內容的固有特征。要做到，即使你的造型“飛揚跋扈”，也讓人覺得是理所當然。另外，在以往的設計中，較小的展位容易把握，較大的場景有時會難以控制。對于設計者來說一定要放眼整體，以整體指導局部，以局部完善整體。
3、服務設施展具齊全
展臺畢竟是一個服務型的平臺，其服務設施和設備要保障完整性。分為展示服務設備和客戶服務設備兩類，展臺展示的服務設備如果不夠健全會導致展示效果大打折扣，而如果忽視客戶服務設備，又會影響觀眾的參觀體驗。所以展臺設計搭建時要根據展會的目標和規模，提供相應的展臺服務設施和設備，讓觀眾可以及時得到高質量的服務體驗，最后贏得他們的認可。
展臺設計怎樣提升客戶體驗
展會現場方面
1、現場安排
對于攤位相對較小而參展人員較多的企業來說，在展會現場和觀眾洽談的空間會顯得比較狹窄、擁擠，很難實現交易的順利進行，有必要在展館周圍的賓館、酒店租用會議室，這不僅可以創造較為寬松的環境，而且可以利用夜晚等閉館時間更廣泛、更深入地接觸經銷商。
2、統一應對
洽談的原則是所有的人都應統一口徑，不能出現招商政策不一致的錯誤，否則會招致客商的不信任。這就需要事前的溝通，就引起誤解的招商政策進行深入的交流，某一具體問題該使用什么樣的說辭，面對不同經銷商該如何處理，這都需要給出細致明確的方案。
3、合理分配
提前根據展會展臺設計，按照參展人員的能力、經驗，分配工作任務，商務談判、對外聯絡、后勤保障、展覽會信息搜集等，凡事都應具體到人，主次分明，這樣才能在實戰中分工合作，相輔相成。不至于展會上各忙各的，影響參展效率。
4、形象禮儀
任何一個參展人員都是代表企業面對客戶，個人行為舉止如何，對企業品牌而言，并非小事一樁。員工的素質反映企業文化，企業人員文化素養夜一定程度上影響客商的認可度。因此，所有參展人員都應注意自身形象，最好是統一穿著企業商務裝。
四川龍騰展示展覽有限公司（www.wereadscifi.com），作為一家提供系統性形象展示解決方案的品牌服務商，我們擁有總體方案策劃、文案、設計、建模、影像制作、施工、布展的相關經驗豐富的專業技術人才和優秀的管理團隊；承擔展覽展示項目的整體策劃、設計、制作、布展、裝修及聲、光、電等多媒體、高科技、智能化技術設備安裝等全方位工作。
